Что мы делаем
- 01
Опросы и исследования
- Изучаем удовлетворенность, причины выбора или отказа
- Получаем реальные отзывы о продукте, сервисе, заведении
- Готовим отчёты и рекомендации - 02
Первичный холодный обзвон
- Презентация продукта или услуги по согласованному скрипту
- Кейсы, интервью, закулисье
- Выявление интереса и ЛПРов, передача контактов для дальнейшей работы - 03
Обзвон по действующей базе
- Возврат клиентов
- Информирование об акциях и спецпредложениях
- Реактивация «спящих» контактов - 04
Передача заинтересованных контактов
- Не просто «отчёт по звонкам», а передача контактов реальных ЛПРов и заинтересованных клиентов
- Вы получаете «теплые» лиды, готовые к диалогу с Вашим менеджером
Почему это работает
Опытные операторы
Звонки делают не стажёры, а люди с опытом живых продаж. Разговор ведётся осознанно, с гибкостью и пониманием задач.
Живое общение, а не "робозвонки"
Мы не читаем скрипты с листа. Мы адаптируемся под собеседника, слышим его и реагируем.
Правильные скрипты
Пишем сценарии общения под Ваш бизнес и ЦА. Согласуем с Вами и дадим рекомендации как усилить эффективность.
Фокус на результате, а не на объёмах
Цель — не «отзвонить тысячу», а вытащить максимум пользы из каждой базы.