Наш клиент и его задача
Астра-МЕД - многопрофильный медицинский центр для всей семьи в Хабаровске. Центр работает более 13 лет, его услугами воспользовались более 24 000 человек. Среди направлений: стоматология, УЗИ, гинекология, терапия, кардиология, эндокринология, ревматология, травматология-ортопедия и другие медицинские услуги.
До обращения к нам контекстную рекламу вели другие специалисты. Рекламный кабинет был подробно структурирован и разделён по направлениям, однако значительная часть настроек строилась на классической схеме с большим количеством отдельных кампаний и длительным обучением.
Рекламные расходы в отдельные периоды доходили до 80-120 тыс. ₽, часть бюджета направлялась на цели, которые не представляли ценности для бизнеса, а кампании месяцами продолжали находиться в процессе обучения.
Дополнительно использовался динамический коллтрекинг, который увеличивал постоянные расходы на аналитику, но для текущих задач медицинского центра не давал соразмерной пользы.
Наша задача: упростить рекламную систему, правильно обучить автоматические кампании и получать больше качественных обращений при адекватном бюджете.
Решение
1
Пересобрали рекламные кампании. Провели аудит кабинета, отказались от избыточной структуры и заново собрали кампании вокруг основных направлений и реальных задач медицинского центра.
2
Убрали ненужные цели. Пересмотрели аналитику и оставили действия, которые действительно показывают интерес потенциального пациента: заявки, звонки, обратные звонки и обращения через чат.
3
Настроили Мастер кампаний с оплатой за конверсии. Сфокусировали автоматическую стратегию на нужных целях и дали алгоритмам корректные данные для обучения. В Яндекс Директе такая модель позволяет оплачивать достижения выбранных конверсий, а не просто переходы по объявлениям.
4
Оптимизировали рекламный бюджет. Вместо постоянного увеличения расходов сосредоточились на эффективности автоматических кампаний и работе с уже накопленными данными.
5
Сократили расходы на коллтрекинг. Заменили дорогостоящий динамический коллтрекинг на обычный. Для контроля звонков клиент сохранил необходимую аналитику, но перестал переплачивать за избыточный функционал.
Результаты
01
Получили 113 лидов по 260₽. При рекламном расходе 29 421₽ кампании принесли 113 целевых действий: заявки, звонки, обратные звонки и обращения через чат.
02
Получили результат при бюджете около 30 тыс. ₽. Ранее расходы на Директ в отдельные периоды доходили до 80-120 тыс. ₽. После перестройки рекламы удалось получать качественные обращения при значительно меньшем рекламном бюджете.
03
Реклама приводит реальных пациентов. Клиент подтверждает качество поступающих заявок и звонков. Кампании оптимизируются не ради количества конверсий в отчёте, а вокруг обращений, с которыми действительно работает медицинский центр.
04
Снизили дополнительные расходы на рекламу. Помимо оптимизации бюджета Яндекс Директа, уменьшили затраты на сервис коллтрекинга, сохранив необходимый контроль звонков и обращений.
1
327 012 показов
3 360 кликов
2
3
29 421₽ расход
8,76₽ цена клика
4
5
260₽ цена цели
1
327 012 показов
2
3 360 кликов
3
29 421₽ расход
4
8,76₽ цена клика
5
260₽ цена цели
- CTR
0
% - Всего конверсий
0
- Цена лида
0
₽
Полезные статьи
21 августа 2026 г. · 1 минута
5 ошибок в настройке Яндекс.Директ, которые сливают бюджет
Разбираем самые частые ошибки в рекламных кампаниях, из-за которых бюджет уходит впустую, а заявок не прибавляется.
Артём Волков
Специалист по контекстной рекламе
19 августа 2026 г. · 1 минута
Контекстная реклама: как мы снижаем цену заявки в 2 раза
Пошаговый разбор подхода к настройке контекстной рекламы, который реально снижает стоимость лида, а не просто расходует бюджет.
Мария Ковалёва
Руководитель отдела контекстной рекламы
16 августа 2026 г. · 1 минута
Ретаргетинг: как вернуть до 30% клиентов, которые ушли без покупки
Большинство посетителей сайта уходят без заявки с первого раза. Показываем, как ретаргетинг возвращает часть из них в воронку.
Мария Ковалёва
Руководитель отдела контекстной рекламы