Наш клиент и его задача
«Биарриц» - клиника пластической хирургии в Хабаровске. Более 10 лет работы, 6 500+ пациентов и свыше 700 операций в год. Клиника развивает 5 направлений пластической хирургии, располагает собственным операционным блоком и стационаром для пациентов.
До обращения к нам клиент уже работал с другим подрядчиком по контекстной рекламе, но был недоволен качеством работы. Цели в Яндекс Метрике были настроены некорректно, отсутствовал коллтрекинг, поэтому рекламные кампании не получали качественных данных для обучения. При этом сам подрядчик не был полноценно включён в процесс и не выстраивал системную работу с рекламой.
Наша задача - привести рекламные кампании в порядок, настроить корректную аналитику и получать целевые обращения по направлениям пластической хирургии по адекватной стоимости.
В продвижение вошли: маммопластика, пластика лица, пластика тела, интимная пластика и пластическая хирургия.
Решение
1
Пересобрали аналитику и цели.
Настроили корректные цели в Яндекс Метрике и коллтрекинг, чтобы рекламные алгоритмы обучались на реальных обращениях пользователей.
2
Перенастроили рекламные кампании.
Разделили продвижение по направлениям пластической хирургии и выстроили более понятную структуру кампаний.
3
Переработали семантику.
Пересмотрели поисковые запросы, расширили целевую семантику и исключили мусорный и нерелевантный трафик.
4
Скорректировали стратегии и объявления.
Изменили настройки рекламных кампаний и тексты объявлений с учётом конкретных направлений и запросов потенциальных пациентов.
5
Настроили нормальную работу с обращениями.
Учли не только заявки с сайта, но и звонки, чтобы реклама получала более полные данные о реальных конверсиях и могла качественнее обучаться.
Результаты
01
Получили 73 целевых обращений за месяц. Реклама принесла 40 заявок с сайта и 33 звонка. Клиент подтвердил, что обращения были целевыми, результатом работы доволен.
02
Средняя стоимость лида составила 318₽. При расходе 23 214₽ получили стабильный поток обращений по направлениям пластической хирургии.
03
Хороший результат получили сразу по нескольким направлениям. Например, пластика лица принесла 15 обращений по 359₽, маммопластика - 14 обращений по 295₽, а пластика тела - 7 обращений по 379₽.
04
Реклама стала управляемой и измеримой. Вместо некорректных целей и неполной аналитики клиент получил систему, в которой можно видеть реальные заявки и звонки, оценивать эффективность отдельных направлений и обучать рекламные кампании на правильных данных.
1
10 562 показов
1021 кликов
2
3
23 214₽ расход
22,73₽ цена клика
4
5
318₽ цена цели
1
10 562 показов
2
1021 кликов
3
23 214₽ расход
4
22,73₽ цена клика
5
318₽ цена цели
- CR
0
% - Всего конверсий
0
- Цена лида
0
₽
Полезные статьи
21 августа 2026 г. · 1 минута
5 ошибок в настройке Яндекс.Директ, которые сливают бюджет
Разбираем самые частые ошибки в рекламных кампаниях, из-за которых бюджет уходит впустую, а заявок не прибавляется.
Артём Волков
Специалист по контекстной рекламе
19 августа 2026 г. · 1 минута
Контекстная реклама: как мы снижаем цену заявки в 2 раза
Пошаговый разбор подхода к настройке контекстной рекламы, который реально снижает стоимость лида, а не просто расходует бюджет.
Мария Ковалёва
Руководитель отдела контекстной рекламы
16 августа 2026 г. · 1 минута
Ретаргетинг: как вернуть до 30% клиентов, которые ушли без покупки
Большинство посетителей сайта уходят без заявки с первого раза. Показываем, как ретаргетинг возвращает часть из них в воронку.
Мария Ковалёва
Руководитель отдела контекстной рекламы