"Зубная Фея": от 5000 лидов в отчете и отсутствия клиентов до реальных показателей

лого заказчика

Наш клиент и его задача

лого заказчика

Зубная Фея – это семейная стоматология в г. Хабаровске для детей и взрослых, предлагающая клиентам профессиональные услуги лучших стоматологов города. Они проводят безболезненное и безопасное лечение с помощью современного оборудования по наиболее доступным ценам в регионе.

К нам клиент обратился с задачей – обеспечить стабильный поток клиентов посредством контекстной рекламы с понятными, прозрачными и реальными отчетами по итогам каждого месяца работ.

Картинка

Подробнее о задаче

У клиники уже был опыт ведения контекстной рекламы. Предыдущие специалисты предоставляли отчеты с 5000 конверсий/месяц, но по факту новых клиентов не было вообще.

Настоящую причину мы узнать не сможем никогда, т.к. недобросовестный исполнитель отказался давать доступ в рекламный кабинет клиента, сославшись на секретность собственных наработок. Однако, мы можем предположить, что конверсии были настроены на промежуточные действия клиентов, например, переход между страницами сайта, нажатие кнопки «оставить заявку», а не итоговый экран после заполненной формы и тому подобное. Как следствие, рекламная компания качественно не обучалась, бюджет тратился впустую.

Более того – на формах обратной связи были обязательными поля – ФИО, почта, телефон, время приема, комментарии и опционально выбор врача. Естественно конверсия по заполнению таких форм была нулевая.

Подготовка к рекламной компании

На старте работ мы проанализировали сайт заказчика, привели его в соответствие по требованиям к мед. учреждениям, совместно проработали УТП для целевой аудитории.

Подключили сервис для глубокого анализа работы контекстной рекламы, а также обратный звонок для увеличения конверсии входящего клиентского потока на сайте.

Наша цель – стабильный поток качественных конверсий по стоимости лида в районе 1000 рублей.

Картинка

Результаты

  • 01

    Зубная фея на данный момент получает порядка 50-60 качественных лидов в месяц, естественно такие заявки окупают затраты на контекстную рекламу, а также позволяют подключать дополнительные направления траффика – например, наружную рекламу и СММ.

  • 02

    Установили дополнительные сервисы для улучшения эффективности контекстной рекламы.

  • 03

    Помимо контекстной рекламы взяли в работу направление СММ и обязательно об этом расскажем в отдельном кейсе!

  • 04

    Полностью решили все задачи клиента, которые были поставлены на старте проекта.

  • 1

    10 038 показов

  • 480 кликов

    2

  • 3

    4.78% CTR

  • 46.379 руб. расход

    4

  • 5

    96.6 руб. цена клика

  • 986.7 руб. цена цели

    6

  • 7

    1 заявка

    7 колбэков

    39 звонков

  • 1

    10 038 показов

  • 2

    480 кликов

  • 3

    4.78% CTR

  • 4

    46.379 руб. расход

  • 5

    96.6 руб. цена клика

  • 6

    986.7 руб. цена цели

  • 7

    1 заявка

    7 колбэков

    39 звонков

  • CTR
    0
    %
  • Всего конверсий
    0
    штук
  • Цена лида
    0
    руб

Отзыв клиента

arrows
фото нашего клиента

Екатерина Виноградова

Управляющая стоматологией

Борис, хочу поблагодарить вас за совместную работу. Особенно хочу отметить креативность, юмор и находчивость. Всегда было интересно работать с вами над созданием контента. А самое главное, что работа принесла результат - увеличение количества подписчиков с нескольких человек до нескольких сотен активных и вовлеченных поклонников нашего контента. Точно буду рекомендовать вас своим коллегам.

Полезные статьи