Мед-Эст: 44 обращения по 764₽

Мед-Эст: Бюджет в 2 раза ниже, клиентов в 4 раза больше

Наш клиент и его задача

Мед-Эст - центр эстетической медицины и красоты в Хабаровске: 30 лет опыта, более 30 000 пациентов и свыше 300 различных процедур.

До нас клиент уже работал с другим подрядчиком по контекстной рекламе. В отчётах было много лидов, но на практике значительная часть из них оказывалась нерабочей: до людей не могли дозвониться либо реального интереса к услугам не было.

При рекламных расходах более 50 000₽ компания получала всего около 8-10 реальных обращений.

Проблема была не только в рекламе. Сайт также был плохо подготовлен к приёму трафика: часть услуг отсутствовала, структура была хаотичной, не было нормальной аналитики, коллтрекинга, работ «до/после» и корректных целей для обучения рекламных кампаний.

Наша задача - сократить рекламные расходы и получить не лиды «для красивого отчёта», а реальные качественные обращения.

Решение

1
Переработали сайт под рекламу
Вместо дорогостоящей разработки нового сайта доработали существующий: исправили структуру, добавили недостающие услуги и усилили страницы под конверсию.
2
Привели все услуги к единому формату
Для каждого направления выстроили понятную структуру: акции, описание услуги, как проходит процедура, результаты, показания и противопоказания, работы «до и после».
3
Усилили доверие и конверсию сайта
Добавили сервис обратного звонка, ключевые преимущества центра и виджет с 1000+ отзывов, которые автоматически подгружаются с ПроДокторов, 2ГИС, Яндекс Карт, Google Maps и других площадок.
4
Перенастроили контекстную рекламу
Пересобрали кампании и семантику, разделили услуги по направлениям и сфокусировали обучение рекламы на действиях, которые действительно приводят потенциальных клиентов, а также подключили коллтрекинг.
5
Дополнительно сайт был приведён в соответствие с требованиями 152-ФЗ о персональных данных.

Результаты

01
Получили 44 обращения по 764₽. При расходе 33 613₽ реклама принесла 44 реальных обращения через заявки, квизы, звонки и сервис обратного звонка на сайте.
02
Более чем в 4 раза увеличили число рабочих обращений. До нас при значительно большем бюджете клиент получал около 8-10 обращений, с которыми сотрудники действительно могли работать.
03
Сократили рекламный бюджет примерно в 2 раза. При меньших затратах получили больше качественных обращений и существенно снизили фактическую стоимость привлечения потенциального клиента.
04
Убрали разрыв между отчётом и реальным результатом. Теперь эффективность оценивается не количеством формальных «лидов» в рекламном кабинете, а реальными обращениями, которые получает и обрабатывает центр.

1
458 942 показа
6 649 кликов
2
3
33 613₽ расход
5,06₽ цена клика
4
5
764₽ цена цели

1
458 942 показа
2
6 649 кликов
3
33 613₽ расход
4
5,06₽ цена клика
5
764₽ цена цели

CTR
```
0
```
%
Всего конверсий
```
0
```
Цена лида
```
0
```
₽

Вывод

В случае Мед-Эст было недостаточно просто перенастроить Яндекс Директ. Проблема находилась во всей цепочке: реклама → сайт → аналитика → обращение.

Мы переработали существующий сайт без лишних расходов на разработку с нуля, структурировали услуги, усилили доверие, настроили коллтрекинг и корректные цели, а затем заново выстроили рекламные кампании.

Отзыв клиента

Евгения

Директор

Хотим выразить огромную благодарность команде LV Group и лично Борису за проделанную работу по ребрендингу нашего сайта. Борис лично курировал подбор фотографий и картинок, благодаря чему сайт теперь выглядит дорого, современно и вызывает доверие. Также грамотно настроили контекстную рекламу, что уже привело к приросту целевых заявок. Рекомендуем!